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| 江苏扬州 扬州恒祥大酒店 | 二星级 | 参考最低价 | 开业/装修时间 |
| Henxiang Hotel | 2星 |
￥168元
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2005年开业 |
| 扬州恒祥大酒店电话 | 扬州恒祥酒店地址 | 交通地理位置和地址介绍 | |||||
| 前台电话：0514-87702999
前台传真：0514-87805111 |
详细地址：扬州 维杨区 扬子江中路738号
所属片区：市中心区域 邮政编码：225009 |
离火车站6公里
离市中心1公里
周边景观：瘦西湖、大明寺、个园、何园 |
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| 早餐价格 | 增加床位 | 餐饮设施 | 娱乐与健身设施简介 |
| RMB 80 | 客房送餐服务 茶室 | 棋牌室 | |
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内设服务项目：会议厅 停车场 票务服务 DDD电话 IDD电话 洗衣服务 理发美容室 出租车
接受信用卡：银联卡 |
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| 全国媒体对扬州恒祥酒店的一些相关事件报道： |
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| 点评人 | 综合评分 | ||||||||
| 提示：由于每个人选择的房间型号，入住时间，品味要求，审美观都不同，因此，所有点评都只能作为参考，并不代表本站的观点。 | |||||||||
| 105118**** | 80分 | ||||||||
| 房间和环境一般，可能因为酒店已经开了很久，家具物品都比较陈旧看起来不是很干净。服务人员态度很好。酒店其实离瘦西湖有相当的一段距离，而且酒店所处地段也不是酒店简介里所说的商业中心。总体感觉一般。 | |||||||||
| _cb409666487955**** | 20分 | ||||||||
| 我们7月10日入住恒祥，14日离开，入住时信用卡预授权800，结帐时因刷卡机器有问题，服务员告知我说预授权可以发传真取消，我们就付了现金结帐了。到8月初信用卡帐单来的时候才发现，卡在恒祥因住宿消费了672！ 两个问题： 1、卡也收费、现金也收！重复收费！ 2、经我向银行服务电话询问，发传真给银行根本不能取消预授权！必须商家跟当地银行卡授权中心联系方可取消！说明此酒店人员对银行卡使用知识知之甚少，不知道如何取消预授权。 我们离开后几天，大约是7月十几号，我因不放心电话跟他们确认过是否取消了，当班服务生确认传真已发，但没有确认此预授权是否确认取消。 到8月初收到帐单并发现重复收费后，我电话询问该酒店，我们结帐那天的当班服务生答应我去向会计询问并请会计给我回复，可是一直没有电话过来！ 过后两天，我再次询问该酒店，会计答复在我打电话过来之前根本不知道此事！ 这个服务生的服务意识可见一斑！ 这家酒店的管理水平可见一斑！ 答应顾客的事情可以当没有发生过！ 随后我又去了该酒店询问此事，两个会计（女）、另一个服务生（女）和一个女子（据说是老板娘）一起跟我说，他们到我去才确认现金也收了（有发票为证），信用卡的款子也入了他们的帐户（说是查帐单才知道的），难道酒店每个月月底不对帐吗？ 整个过程除了一个会计稍微说了几句打招呼之外，其他人都说这个不是他们的问题，是卡那边的事情，没有人给我道歉，而且让我站在他们柜台前接近30分钟（p.s，这个据说是老板娘的人是我催了十几分钟后才出现的！） 这个据说是老板娘的人还给了一个让我晕倒的答复，因为我们8月3日又去入住了该酒店（我本意就是不用跑重复的路，顺带把此事解决了就行），这个女子跟我说，她已经吩咐了下面人，把这个重复收的钱作为房费就是了！ 难道你可以帮我决定我是用现金，还是刷卡吗？难道我的现金的用途就因为钱已经被你们通过某种我不知道的途径进了你们帐户，我就失去了决定我自己钱的用途的权利吗？ 现在大家都用信用卡，基本的安全保障是输入密码或者至少本人签名，我预授权了800，可是消费却是672。我根本没有刷过卡，也没有输入过密码或者签名，该酒店如何就能从我的银行帐户里得到672呢？ 网站今天已经帮我协调此事，可是到现在为止这笔钱如何到了该酒店的帐户我还是极不放心！对该酒店的服务极不满意！ 到现在为止仍没有负责人来处理此事，更不要说打招呼了！ 我已经请银行来查询该笔交易，并向扬州旅游投诉热线做了反应，不过都没有就用卡这个问题得到满意的答复！ 我一定会查到底！ | |||||||||
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