| 凯宾斯基饭店电话 |
凯宾斯基酒店地址 |
交通地理位置和地址介绍 |
前台电话：024-22988988
前台传真：024-22988888
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详细地址：沈阳 沈河区 青年大街109号
所属片区：商业金融中心区
邮政编码：110014
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离机场20公里
离火车站5公里
离市中心3公里
周边景观：青年公园、彩电塔、南运河、故宫
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简介：
沈阳凯宾斯基饭店是沈阳最新的一家向商务旅游者提供豪华设施及优质服务的国际商务饭店，由拥有百年历史的欧洲豪华饭店管理集团—凯宾斯基饭店管理集团提供管理。
饭店与写字楼、银行和其它商务设施的相连，是一个融会欧洲装饰风格与中国设计理念的高雅现代的地标性建筑。300多间客房分布在十个楼层，全部以幽雅的凯宾斯基风格进行装饰，向国内、国际的商务旅行者提供舒适、安静的住宿环境和高品质服务。所有客房拥有24小时CNN新闻、点播电视、宽带上网、写字台、室内小酒吧、带有独立空气调节的空调、带有吹风筒的梳妆台、贮藏间、带有独立淋浴间和盆浴的卫生间等。
饭店拥有的一流就餐环境：具有现代风格的湖景阁向您提供新派国际精典菜式；典雅的御龙轩设有十二个独立包房，其粤式及东北风味美食将使您大开朵颐；享有盛名的普拉那啤酒坊向您献上凯宾斯基特色的自酿德国鲜啤和纯正的德国美食；各具特色的庭园吧、馨悦廊和凯宾吧将是富有雅兴的您会友消渴的绝好佳处。
饭店多功能厅可有不同组合，并备有先进的声像系统和设备，加之以细心周到著称的凯宾服务，将令您的活动尽善尽美。商务中心具有完备的商务设施，设有独立的会议室及宽带工作间。商务中心的服务团队将会协助您合理地安排您的商务活动。
另外，饭店的娱乐休闲设施（二OO四年秋季投入使用）将会助您全面放松身心。挥汗于功能完备的健身房中、沉醉于令人松弛的水疗按摩浴、抑或徜徉在恒温室内游泳池中，还您全新的体力和自我。
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| 您如果在辽宁沈阳凯宾斯基饭店住过，请您发表一下对它的评论和看法，也可以讲讲遇到的趣事： |
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| 点评人 |
综合评分 |
| 提示：由于每个人选择的房间型号，入住时间，品味要求，审美观都不同，因此，所有点评都只能作为参考，并不代表本站的观点。 |
| Shaw619626 |
100分 |
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Really good
为3位德国同事订的房，住后他们非常满意。 服务很周到，check in推迟到晚上11点也没需要信用卡做担保。
总体来看，酒店与其所带的星级相符，下次还会再来。 |
| jackycai888 |
100分 |
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很好
非常好，还享受了升级服务。非常超值。下次肯定继续入住该酒店。 |
| _ceair500955231 |
100分 |
| perfect hotel up to the standards of Kempinski, good price though 网站 and nice view |
| rty72 |
90分 |
| 住了一晚,这家号称沈阳最好的酒店,感觉大堂没有万豪来的气派,酒店门口的位置也不是十分理想，交通有点问题,但除此之外,没有不好的地方，早餐很好，比万豪强,还有三文鱼,房间布置很不错,就是卫生间平台小了点,放不下东西,半透明的卫生间很有情调,可惜我一个人住，否则...... |
| geiya |
90分 |
| 这个酒店连锁感觉不错，沈阳这家也挺好，宽带用起来很方便。 |
| 1330810**** |
80分 |
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没有成都的凯宾斯基好。
酒店一面临街（传说中的湖景，部分房间景色不错），后面是酒店的裙楼。裙楼上面的空调冷却机风扇转个不停。所以楼层低的话，两边都不太安静。高一点就没有了。房间很大。 |
| 1182172876 |
80分 |
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住后感受
各方面均不错。缺点主要有两方面，一是房间隔音效果不好，二是门前停车不方便。 |
| _cs286001589851 |
80分 |
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好
总体来说，服务质量很好，环境整洁，人员的服务态度很好，毕竟是五星级的酒店，今后我们还会继续在这里居住的，谢谢！ |
| 31165316 |
80分 |
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服务评价
很周到很细致，非常感谢刘静小姐和高依丹小姐。 |
| lindayun |
80分 |
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very good!
The Service is very good! |
| 羽安 |
80分 |
服务太差服务太差服务太差服务太差服务太差
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| duwz |
80分 |
| 房间不错，很舒服，卫生间洗面台过小，放不下什么东西。服务一般，房间内只有一双拖鞋，跟前台要，晚上回来也没给，问前台说客人太多忘了。 |
| 1009335706 |
80分 |
| 看了别人的评价,我认为这家酒店不错,尤其是包间,但早餐不吃不给退钱,不差钱应该先问清吃不吃在加钱 |
| 1300416**** |
76分 |
| 总体不错，特别是酒店对面就是个可以滑滑冰的地方，当然是要在冬天。房间感觉不错，比较宽敞，就是住的那天楼道里一直有股让人不悦的气味，久久不散。 |
| 91857311 |
76分 |
| 酒店和房间都不错，老婆和孩子都比较满意，但是，本人因为火车关系于10月4日23点45分入住，入住时候前台没有告知1点到3点酒店停电一事，虽说房内桌上有纸条，但深夜入住的我们累得根本没有注意到，结果，到停电时才发现洗澡时间不够。还有，入住时房内地上（电视机前）竟然发现几粒瓜子壳，洗澡前老婆清洗浴缸时发现洗过的水有点黑，以上几点需要酒店注意，硬件做的豪华和漂亮，同时需要服务支持才能完美。 |
| _yt111627460 |
66分 |
| 最近开业的成都和沈阳的凯宾斯基饭店从布局上和建筑格调上很有共同点，硬件方面应该是令人满意的，只可惜就是酒店的服务人员的基本素质急需提高。显得不职业化。希望能和北京的凯宾斯基和各地的香格里拉看齐。机票最好能够刷卡购买，而不是现金。这一点启示挺好解决。只是酒店和售票公司之间的帐务操作问题。要不然就要求机票的协作单位安装刷卡机。 |
| 33765002 |
50分 |
| 房间设计有些不合理，例如：套房面积不小，但是写字台太小，其实就是靠墙的一个极为细长的台面，宽度也就将将放下笔记本电脑；写字台前的椅子简直是一个恶梦，本人一米八以上的身高，居然完全坐下后，两脚无法放到地面，结果我只能坐个椅子边。更为可笑的是，偌大一个套房，居然没有放行李箱的矮凳，结果只能放在茶几上；卫生间各种备品与五星级也不相符。结果只住了一晚就换酒店了。 |
| DLELITE |
40分 |
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服务质量和人员素质和该酒店在国际上的声誉不符
在乘电梯时，工作人员蹲在电梯门口好像在做清洁，对电梯上是否有乘客视而不见。 服务员在结账时连欢迎你再来都不说。 房间有刺鼻的化学药水味道。 |
| 达人show |
40分 |
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与五星级酒店的服务质量严重不符
因为是凯宾斯基酒店，所以不加思索的预定了，常住酒店的人都应该知道，凯宾斯基也算是国际比较知名的酒店管理公司管理的酒店了，但是我们很失望，说说我的几点不满意;
1.checkin 和checkout的时候总服务台的工作人员没有微笑服务的意识，好像微笑会让他们脸上多出几道皱纹，让别人觉得他们不够漂亮，不够帅气似的，真是看起来比较牛比较酷。
2.入住当天到了门厅门童看到我们竟然往里躲。。。服务行业没有服务意识。
3.在电梯间里看到工作人员，只知道直视我们，难道打个招呼，说一声你好那么难吗？
4.卫生间疏于维护，花洒不好用。入住时座便器也没有消毒封条。
。。。要是说不满意的地方有很多很多，也许沈阳的服务也就是如此吧。参考国外服务态度是不可能的，哪怕学学北京上海和广州香港也不算过分吧。
29号中午在喜来登吃了西餐，那里的服务也是让人失望，问什么都说不清楚，问问厨师。。。简直晕菜。更风让人失望的是，西餐做的极其难吃，跟北京一般的时时乐快餐店都没法比。 |
| 1100308225 |
40分 |
| 住的是1827房。总体感觉房间小了点。住过广州的亚洲大酒店、全球通大酒店和东莞虎北的豪门大酒店，你再住这间酒店，第一印象就是房间小了点，其次是窗户也小了点。 610元的房间，无早餐，性价比不高。如果你没有电脑，要到商务中心上网，15分钟20元。 厕所装修用料不错，算得上豪华。德国式西餐厅晚上有罗马尼亚人表演。 下次再到沈阳，我想换个地方住了。 |
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